星光之希

第195章 小胖晟的第一次客户会见～(3/3)

    “你先说说有什么感受？”慕材回到办公室，面对着小胖晟说道。

    “……”小胖晟沉默一会，好像想不出说什么，打开笔记本看了看，“感受，就是要依法替季小姐维权。”

    “嗯。很好，说明你已经代入她人的情境中，真是好怜悯的体现。”慕材向小胖晟投去赞许的目光，“那你觉得，哪方面做得好，哪方面做得不好呢？”

    “……”小胖晟沉默一会，然后摇摇头，他不知道怎么答。

    “我来总结一下吧，你也记录一下。”慕材说道，他心里明白，对一个刚入行的小白，他是很难总结的，除非有一定的经验。

    “第一，记住，我们是代理人，从情感上，我们要做到好怜悯，但是不用表现出来，不用给客户看到，我们更需要的是带给客户理性的一面，这样才能给客户安全感，

    其次，尽量引导客户说明情况，不要附和客户，不要先行带出自己的价值判断，客户说得往往是一面之词，我们只能参考，不能完全认可客户的理解。”

    听到这里，小胖晟耳朵红了起来，他想起刚才不单插话客户，还表现惊讶神情。

    “最后，也是很重要的，分析法律关系的时候，一定要慢慢说，不一定要说得多，但是要让当事人听得懂，对他们来说，法律就像是天书，需要用老百姓听得懂的话去说，这样客户才会觉得你专业。

    慕材说完，拿起桌面的茶杯，喝了一口茶，“今天是第一次会见客户，慢慢学习吧，一步一步来。”

    “谢谢师傅。”小胖晟微笑说道，准备要走出办公室，被慕材喊住，“还有一个事，做律师一定要有激情，要有自信，这点很重要。”

    “嗯！”小胖晟再次点头，脸上露出自信、又有点自豪的神情

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